Asociación para el Desarrollo de la Comarca de Ciudad Rodrigo

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PLAN DE FORMACIÓN PROVINCIAL PARA EL SECTOR TURÍSTICO

CURSO:

DISEÑANDO UNA PROPUESTA DE VALOR 

Descriptor

El diseño está presente en todos los productos y servicios que leemos, tocamos o usamos cada día. Habitualmente percibimos el diseño como algo cosmético, superficial y superfluo. Sin embargo, en este taller se buscrá descubrir su importancia, su omnipresencia y su capacidad para conseguir generar productos que realmente conecten con nuestros públicos.

Este curso es recomendable para equipos de trabajo que están pensando en crear un nuevo producto o servicio. El taller se puede hacer en equipos o forma individual.

Objetivos

1         Contextualizar el pensamiento de diseño poniendo el foco en el diseño centrado en el usuario

2         Ofrecer una metodología para poder generar o rediseñar productos centrándonos en su propuesta de valor (Alex Osterwalder).

3         Ofrecer las herramientas básicas para el diseño de un producto/servicio en función de las expectativas de los clientes.

Profesorado

David Alameda García. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Juan Ramón Martín San Román. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Contenidos

1.- DISEÑO  DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

       Concepto de producto y servicio

       Niveles de un producto / servicio

       Tipos de productos /servicios turísticos

       Conformación de la oferta de un producto /servicio

 2.- TALLER DISEÑANDO LA PROPUESTA DE VALOR

      Diseño centrado en el ususario

      Técnicas personas

      Prototipado conceptual de un producto   

Fechas:

  David Alameda: martes 23 de mayo de 2017 de 10:00 a 14:00 h.

  Juan Ramón Martin: martes 23 de mayo de 2017 de 16:30 a 20:30 h. 

Lugar: Edificio Educativo Municipal del Ayuntamiento de Ciudad Rodrigo. C/ San Fernando, 26. (Edificio UNED). Ciudad Rodrigo.

Recursos técnicos: Ordenador, cañón y Wi-Fi. Sería recomendable que los asistentes dispongan de ordenador o smartphone y/o Tablet. Post-it de colores. Rotuladores negros y rojos (uno por participante).

Formulario de inscripción: FORMULARIO